に投稿 コメントを残す

セキュリティ

Q. セキュリティ対策はどうなっていますか?

A. 不動産図面 Design Worksでは安心してお取り引きしていただけますよう、クレジットカード決済代行イプシロンでの決済とSSL暗号化通信によりクレジットカードの情報を含む個人情報は暗号化され安全に処理しています。

に投稿 コメントを残す

返品・キャンセル

Q. カートで支払ったけれどキャンセルしたい

A. 受注作成のため、お客様のご都合によるご返品・交換はご遠慮ください。ただし、お支払い後弊社からの原稿チェック開始のお知らせメールを受け取るまでの間に限ってはキャンセルできますので、お電話又はメールにてご連絡ください。

Q. 納品データを見て思っていたのと違うので返品したい

A. 受注作成のため、お客様のご都合によるご返品・交換はご遠慮ください。デザインのサンプルをよくご確認いただき発注をお願いいたします。

に投稿 コメントを残す

お支払い方法

Q. 支払い方法をおしえてください。

A. カート機能を利用しての前金でお願いいたします。
それ以外でのお支払い方法につきましては、お問い合わせフォームでのご相談を受け付けております。
ただし、初めてのお取引の場合は、初月の間は前金でお願いいたします。

に投稿 コメントを残す

納品データの内容

Q. 納品データの内容を教えてください

A. 校了後のデータを元に、AI(アウトライン化の有・無の2種)・PDF・JPEG(1MB以内のレインズ用)・加工済みの掲載写真となります。
AIファイルのバージョンについてご希望のあるお客様は、事前に対応バージョンをお知らせください。